Gizlilik Politikası

Giriş

Muvital Essence olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Sipariş verdiğinizde veya hesap oluşturduğunuzda şunları toplarız:

• Ad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• Fatura ve teslimat adresleri
• Ödeme bilgileri (ödeme işlemcimiz aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir)
• Sipariş geçmişi ve tercihler

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak toplarız:

• IP adresi ve tarayıcı türü
• Cihaz bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre
• Yönlendiren web sitesi adresleri
• Çerezler ve benzer takip teknolojileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek
• Siparişleriniz ve hesabınız hakkında sizinle iletişim kurmak
• Size pazarlama iletişimleri göndermek (izninizle)
• Web sitemizi ve müşteri hizmetlerimizi geliştirmek
• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği artırmak
• Yasal yükümlülüklere uymak

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar

İşimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf şirketler (ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, pazarlama platformları).

Yasal Gereklilikler

Yasa gereği, mahkeme emri veya benzeri yasal süreçlere uymak için gerektiğinde.

İş Transferleri

Herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı veya devralma durumunda.

Çerezler ve Takip

Tarama deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

Kullandığımız çerez türleri:

• Gerekli Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir
• Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur
• Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamları sunmak için kullanılır

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz.

Tüm ödeme işlemleri SSL teknolojisi kullanılarak şifrelenir. Ancak, İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek
• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmek
• Bilgilerinizin silinmesini talep etmek
• Pazarlama iletişimlerinden çıkmak
• Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etmek

Bu hakları kullanmak için lütfen info@muvitalessence.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: info@muvitalessence.com
• Phone: +90 (534) 625 35 04
• Phone: +90 (553) 924 58 99
• Phone: +963 (944) 757 455
• TR Address: Orhan Gazi, 1649. Sok No:4 Hayatpark B Blok No:36, Esenyurt/İstanbul, Türkiye
• SYR Address: Al-Mazraa, Al-malek Al-Adel Street, next to Al-Tamayuz Tourism & Travel, next to Bank Al-Sham, Damascus, Syria